สวัสดีครับ ผมมิวครับ
เคสนี้เข้าใจผิดกันเยอะมากครับ — ออกใบกำกับภาษีไปแล้ว ลูกค้าคืนของ หรือตกลงลดราคาทีหลัง หลายคนพยายามไป “แก้” ใบเดิม ซึ่งทำไม่ได้ครับ วิธีที่ถูกต้องคือออก ใบลดหนี้ หรือ ใบเพิ่มหนี้ มาปรับยอด เดี๋ยวผมอธิบายให้ฟัง
ใบลดหนี้ vs ใบเพิ่มหนี้ ต่างกันยังไง
- ใบลดหนี้ (Credit Note) — ใช้ ลดยอด ที่เคยเรียกเก็บ เช่น ลูกค้าคืนของ ของชำรุด ลดราคาให้ทีหลัง
- ใบเพิ่มหนี้ (Debit Note) — ใช้ เพิ่มยอด เช่น คิดราคาขาดไป ต้องเรียกเก็บเพิ่ม
ทั้งคู่ใช้กับกิจการที่จด VAT และอ้างอิงกับเอกสารต้นทางที่ออกไปแล้วครับ
ใช้ตอนไหน
ใช้เมื่อ เอกสารออกไปแล้ว (ออกเลขแล้ว) แต่ยอดต้องเปลี่ยน — เพราะเอกสารที่ออกเลขแล้วแก้ตรง ๆ ไม่ได้ (อ่านเรื่องการแก้ไขเอกสาร) จึงต้องออกใบลดหนี้/เพิ่มหนี้มาปรับแทน
วิธีออก
เปิดเมนู เอกสาร → สร้างใหม่ → ใบลดหนี้ (หรือ ใบเพิ่มหนี้) แล้วระบุเอกสารต้นทางที่ต้องการปรับ พร้อมเหตุผลและรายการที่เปลี่ยน

สมาร์ทฟอร์มช่วยอะไร
- คำนวณ ส่วนต่างและ VAT ของยอดที่ปรับให้อัตโนมัติ (รู้จักสมาร์ทฟอร์ม)
- มีช่องระบุ เหตุผล/รายละเอียดการปรับปรุง ให้เอกสารชัดเจน
- อ้างอิงเลขเอกสารต้นทางได้
การแก้ไข
แก้ได้ตอนเป็น ร่าง ออกเลขแล้วถือเป็นเอกสารทางภาษี จะทำให้เป็นโมฆะแล้วออกใหม่หากจำเป็น
สรุป
- ใบลดหนี้ ลดยอด, ใบเพิ่มหนี้ เพิ่มยอด — ใช้ปรับเอกสารที่ออกไปแล้ว
- เป็นวิธีที่ ถูกต้องตามกฎหมาย แทนการไปแก้ใบกำกับภาษีเดิม
- ระบุเอกสารต้นทาง + เหตุผล แล้วสมาร์ทฟอร์มคำนวณส่วนต่าง/VAT ให้
ดังนั้น ถ้าออกเอกสารไปแล้วยอดต้องเปลี่ยน อย่าไปแก้ใบเดิมนะครับ ออกใบลดหนี้/เพิ่มหนี้แทน เรื่องนี้ค่อนข้างเทคนิค ถ้าไม่แน่ใจ ทักมาคุยกับทีม taxcount ได้เลยครับ เราช่วยดูให้ถูกต้องได้